Tagarchief: user generated content

SocialStrategyTalk: veel belangstelling voor eParticipatie en open data

Logo van SocialStrategyTalkMaandagmiddag in Amsterdam verzamelde zich een zaal vol belangstellenden voor een SocialStrategyTalk over eParticipatie en open data (Twitter hashtag #sst), georganiseerd door CreativeCrowds en ViNT. De middag had veel raakvlakken met de Overheid 2.0 conferentie van afgelopen jaar. Het leverde geen wereldschokkend nieuwe inzichten op, maar wel een aantal leuke cases en take-away’s. Een verslag van de middag: Lees verder SocialStrategyTalk: veel belangstelling voor eParticipatie en open data

Kan Web 2.0 conform de Webrichtlijnen?

Web 2.0 buttons“Waarom denkt iedereen dat je geen Web 2.0 apps kunt maken conform de Webrichtlijnen?” De eerste en belangrijkste vraag van de Barcamp Web 2.0 & Webrichtlijnen, afgelopen dinsdag in Amsterdam. Stephen Hay (Cinnamon Interactive) denkt dat veel van de zorgen hieromtrent ongegrond zijn. Binnen de overheid is het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) de drijvende kracht achter zowel Webrichtlijnen als Overheid 2.0. BZK hoopt natuurlijk dat deze twee ambities met elkaar verenigbaar zijn. Daarover discussieerden dinsdag zo’n kleine 60 webprofessionals: zijn er spanningen tussen Web 2.0 en de Webrichtlijnen? Lees verder Kan Web 2.0 conform de Webrichtlijnen?

Werkconferentie Overheid 2.0: veel inspiratie, weinig interactie

Donderdag 4 december kwamen een paar honderd ambtenaren en internetprofessionals af op de eerste Overheid 2.0 conferentie. Volgens de organisatie is Overheid 2.0 “de belofte van web 2.0: een moderne overheid die op een slimme manier gebruik maakt van innovatieve internettoepassingen, om sociale dynamiek op te zoeken en interactie aan te gaan binnen haar eigen organisatie, met burgers, bedrijven en andere betrokkenen.” Dit leverde een interessante conferentie op met veel aandacht voor innovatieve en sociale Overheid 2.0 initiatieven. Lees verder Werkconferentie Overheid 2.0: veel inspiratie, weinig interactie

Survival of the fittest

DodoVan tijd tot tijd komen er onderzoeken in het nieuws met conclusies waar je geen onderzoek voor nodig hebt. Zo kwam gisteren in het nieuws dat het winkelstraatbeeld zal veranderen als gevolg van internet. Met name boekhandels, cd-winkels, wit- en bruingoedzaken en reisbureau’s zouden weleens kunnen verdwijnen.

Al jaren gebruiken mensen het internet om b.v. boeken, cd’s en elektronica te kopen en reizen te boeken. En al enige tijd verbaast het me dat sommige ‘straat’winkels die vast blijven houden aan hun oude formule, nog steeds bestaan. Lees verder Survival of the fittest

De klant wordt weer koning

Gigli filmposterWie herinnert zich de film Gigli uit 2003? De ‘big budget’ film ($54 miljoen) met sterrencast Ben Affleck en Jennifer Lopez opende aan de oostkust van de Verenigde Staten. Zodra de eerste mensen uit de bioscoopzaal liepen, kwamen de mobieltjes tevoorschijn en binnen no-time verspreidde het woord zich over het gehele land: “Ga niet naar deze film!”. Tegen de tijd dat de bioscopen aan de westkust opengingen, was het effect op de kaartverkoop al dramatisch. Het eerste weekend leverde slechts 4 miljoen dollar op en het weekend erop daalde de omzet zelfs met een spectaculaire 82 procent. Na 3 weken werd de film uit de bioscoop gehaald. Het werd daarmee officieel een van de grootste flops aller tijden.

Met deze anekdote illustreerde Jeffrey Eisenberg afgelopen oktober tijdens de User Interface 11 conferentie in Boston dat succes wordt gedreven door klanttevredenheid en niet door marketing. Lees verder De klant wordt weer koning

Internet verandert, online marketing ook?

Twee maanden gelden schreef ik een artikel voor het Tijdschrift voor Marketing (TvM) over de evolutie van het web (Web 2.0) en de gevolgen daarvan voor (web)marketeers: hoe het hun werk beïnvloedt en welke mogelijkheden het creëert.

Vandaag werd het artikel (PDF) gepubliceerd op TvM’s website Marketing-Online.nl. En later deze maand zal in het Tijdschrift voor Marketing ook een referentie naar het online artikel staan.

Lees het volledige artikel “Internet verandert, online marketing ook?” (PDF)

Web 2.0: Let go, share, build upon others, free your data

Ten years after the birth of the World Wide Web, people are talking about its next generation: Web 2.0. Especially in the IA community, the buzz of Web 2.0 has resulted in an intense global discussion about its meaning, possibilities and (business and social) impact. Lees verder Web 2.0: Let go, share, build upon others, free your data