Mijn collega Martijn vertelde dat hij op het Search Engine Marketing Congres afgelopen maand een sessie had bijgewoond dat inging op mijn “findability testing” methodiek. Het ging om de sessie “Findability onderzoek: Get your message where the eyeballs are”, door Keesjan Deelstra (InternetEffect).
Usability testing, het testen van de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van een website of applicatie, is inmiddels een redelijk ingeburgerd fenomeen. Dit type gebruiksonderzoek is heel waardevol, maar het laat wel een belangrijk ‘user experience’ aspect onbelicht: de weg naar de website. “Hoe zoeken mensen naar mijn content en vinden ze dan mijn site?”
Van alle gebruiksonderzoeken die ik afgelopen jaar heb georganiseerd, heb ik de meeste uitbesteed aan een onderzoeksbureau. De voornaamste reden: het gebruik kunnen maken van eyetracking. Eyetracking voegt een dimensie toe aan gebruiksonderzoeken: een directere kijk in het gedrag van de gebruiker.
Veel webmasters en developers zijn inmiddels wel bekend met de 16 toegankelijkheidsrichtlijnen van het W3C, in Nederland beter bekend als het waarmerk Drempelvrij. Derek Featherstone, een autoriteit op het gebied van webtoegankelijkheid, gaf vorige maand op de IA Summit 2007 een workshop voor ‘gevorderden’.
In deel 1 van dit artikel ben ik ingegaan op wat algemene tips en specifieke aanbevelingen om formulieren gebruiksvriendelijker te maken voor met name mensen met een visuele beperking.
In dit tweede deel komen toegankelijk zoeken en navigeren aan de orde. En daarnaast nog wat specifieke aandacht voor het toegankelijk(er) maken van Rich Internet Applications (RIA), in het bijzonder AJAX.
Once you have decided to share your knowledge or managed that your professionals share theirs, the question arises how to deliver that knowledge. The possibilities are extensive: books, whitepapers, presentations, workshops, weblogs (blogs), you name it. The right medium depends on the content and the audience. But as long as the method does the job (communicating knowledge to its intended audience), it doesn’t really matter that much. (more…)
Ten years after the birth of the World Wide Web, people are talking about its next generation: Web 2.0. Especially in the IA community, the buzz of Web 2.0 has resulted in an intense global discussion about its meaning, possibilities and (business and social) impact. (more…)
