Publicaties

Nederlandse publicaties

Artikelen

Internet verandert, online marketing ook? (Tijdschrift voor marketing, feb 2006)

Interviews

Tribase verbetert SLA rapportage voor klanten (Microsoft referentie, aug 2005)

English publications

Translated blog articles

Findability Testing: the missing link (Originally published on Frankwatching.com, Jan 2008)

Interviews

Spotlight on Ferry Den Dopper, Interaction Designer, Tam Tam (TechSmith website and newsletter, Jan 2006)