CMS congres: Zijn CMS’en klaar voor Web 2.0?
Sunday, May 25th, 2008
Afgelopen woensdag vond in Nijmegen het Jaarcongres CMS 2008 plaats, getiteld Anytime Online. “We verwachten tegenwoordig overal en altijd toegang te hebben tot informatie. Het CMS speelt daarin een steeds centralere rol als strategisch communicatiekanaal”, aldus de congreswebsite. In de openingslezing maakt dagvoorzitter Vincent Everts het nog concreter: “CMS 1.0 wordt legacy; het heeft moeite met Web 2.0.” Nieuwe (open source) systemen zijn nu populair en haken wel goed in. Zijn de grote CMS’en hier ook klaar voor? Dat hopen we vandaag te horen. (more…)
Hoe groot is de invloed is van domeinnaamkapers op de vindbaarheid van websites van bekende organisaties en bedrijven? Deze vraag kreeg ik naar aanleiding van het 
Vorig jaar juni besloot het kabinet dat alle websites van de rijksoverheid aan de webrichtlijnen moeten voldoen. Tot op de dag van vandaag worstelen tal van overheidsinstanties met de 125 strenge richtlijnen die hen zijn opgelegd. Tegelijk neemt buiten de rijksoverheid de belangstelling voor webstandaarden toe, soms uit het oogpunt van toegankelijkheid, maar steeds vaker om ‘Web 2.0′-achtige redenen. Vandaag een verkenning: zijn de webrichtlijnen van de overheid een last of een lust?
Inmiddels is er wel zoveel geschreven over web analytics dat de meeste website-eigenaren nu wel weten dat rapportages over bezoekersaantallen misschien wel interessant zijn, maar niet helpen de website te verbeteren. Met name vanuit de usability-wereld wordt steeds meer aandacht gevestigd op de inzet van webstatistieken voor het analyseren van bezoekersgedrag en het op basis daarvan optimaliseren van de website. Een tweede artikel in de reeks ‘Vertrouwen is te ontwerpen’ waarin ik bekijk hoe je informatiegeur in bezoekersgedrag en webstatistieken kunt herkennen.
Het succes van een informatiesysteem zoals een website of intranetportal is afhankelijk van de mate waarin gebruikers in staat zijn hun doelen te bereiken. Dit gegeven is niet nieuw. Maar hoewel we steeds meer de gebruikersdoelen mee laten wegen bij het ontwikkelen van sites, baseren we ons nog vaak op een te beperkt inzicht in het gebruikersperspectief. We missen belangrijke data.
