Volg mij via RSS. Volg mij op Twitter. Bekijk mijn CV op LinkedIn

Usability (categorie)

Applying anthropological research methods in design processes

As you might have read last week, Ferry kindly invited me to co-write on his blog and share my experiences regarding my final internship at Tam Tam. I am Rosanne Vredenbregt, student of Communication and Multimedia Design at the Rotterdam University of Applied Sciences. 100% Dutch, but I will be writing my stories in English, since I decided to follow the international course.
Lees verder

TU Delft redesign: de weg naar een nieuwe informatiearchitectuur

(deel van) logo TU DelftAfgelopen jaar hebben Tam Tam en de TU Delft gewerkt aan het redesign van de TU Delft website. Een mooie uitdaging omdat de site oorspronkelijk ruim 82.000 pagina’s telde, 9 doelgroepen bedient, tweetalig is en een groot, divers aanbod heeft. Graag deel ik hier hoe we tot de nieuwe informatiearchitectuur gekomen zijn, middels een user centered design aanpak, inclusief doelgroeponderzoek en cardsorting.
Lees verder

Iedereen kan scenario’s tekenen met Bitstrips

Stripverhaal balloonGebruikerscenario’s (user scenario’s) zijn een effectief hulpmiddel om inzicht te krijgen hoe gebruikers interacteren met een product (bv. website). Meestal worden ze in een verhaalvorm geschreven, met aandacht voor context, perceptie, gedachten en emoties. Verschillende user experience designers beelden gebruikerscenario’s uit in stripverhaaltjes, omdat die zich hier uitermate geschikt voor zijn. Helaas is niet iedereen gezegend met een tekentalent. Maar gelukkig hoeft dat ook niet, want je kunt strips ook online maken.
Lees verder

De invloed van kleur op gedrag en beleving van kleurenblinden op het internet

Ongeveer 7% van de mannelijke bevolking is kleurenblind. Een kleurenblinde ziet kleuren anders dan een niet-kleurenblinde. Hierdoor zijn veel dingen die niet kleurenblinden makkelijk kunnen zien voor een kleurenblinde heel lastig. Denk bijvoorbeeld aan een lampje op een batterijlader. Dit zijn dingen die het gedrag van een kleurenblinde beïnvloeden, zo let ik minder op kleur en meer op patronen.

Maar kleur wordt natuurlijk voor nog meer dingen gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan kleurgebruik in verpakkingsontwerp, kleuren roepen bepaalde gevoelens bij ons op. Maar wat nou wanneer een kleurenblinde jouw blauwe site als groen ziet? Dit heeft effect op de beleving van een website, voor zowel de site zelf als het merk of bedrijf achter de site.

Dit zijn tot nu toe alleen nog maar aannames die ik vanuit mijn eigen (en andere kleurenblinden) gedrag heb opgemaakt. De komende tijd zal ik dit gaan onderzoeken.

Lees verder

Hoe kan de verkoopbaarheid en bruikbaarheid van de Webrichtlijnen vergroot worden?

Vanaf vandaag zal ik als gastblogger schrijven over mijn afstudeeronderzoek naar de Webrichtlijnen. Kern van het onderzoek is de vraag “Hoe kan de verkoopbaarheid en bruikbaarheid van de Webrichtlijnen vergroot worden?”. Om een antwoord te vinden begin ik met internetprofessionals en organisaties interviewen over de Webrichtlijnen.  Via dit blog zal ik mijn bevindingen, vragen en conclusies met jullie delen. Zo hoop ik een discussie op gang te brengen en mijn onderzoek te verrijken met de kennis, meningen en ervaringen van een ieder die iets doet of heeft gedaan met de Webrichtlijnen. Ik nodig jullie bij dezen dan ook van harte uit mee te denken en te discussiëren!

Lees verder

Usability Webrichtlijnen voor overheidswebsites?

Twee jaar geleden werden de Webrichtlijnen van de overheid bij ministerbesluit verplichte kost voor alle websites van onze rijksoverheid. Deze richtlijnen waren opgesteld in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), met het doel de toegankelijkheid, duurzaamheid, uitwisselbaarheid, onderhoudbaarheid en vindbaarheid van overheidswebsites te maximaliseren. Nu richt het ministerie haar pijlen op bruikbaarheid (usability) en wil het hiervoor specifieke webrichtlijnen opstellen. Maar gelden voor usability wel regels die zowel universeel als meetbaar zijn?
Lees verder