Agile usability, (hoe) werkt dat?
“Watervallen is niet meer van deze tijd. Gezamenlijk doen en snel resultaat wel. Agile zijn. Korte time to market en een ingeperkt risico.” Aldus Paul Manuel (partner bij Tam Tam) begin dit jaar, op zoek naar een nieuwe manier van werken. Agile is hot, al een tijdje. En tegelijk eng, want we houden met z’n allen zo van zekerheid. Zekerheid voor de opdrachtgever dat hij zijn product krijgt hoe hij het wil, op tijd en voor het afgesproken bedrag. En zekerheid voor de ICT-professional dat hij op tijd en binnen budget afkrijgt wat hij beloofd heeft te maken.
Agile (Engels voor snel, levendig) staat voor iteratief (kortcyclisch) werken, onderdeel voor onderdeel. Handig voor het programmeren, daar zijn velen het wel over eens. Maar op het eerste gezicht lijkt agile een bedreiging voor de user experience (UX) omdat het developers controle geeft over het proces en het niet genoeg tijd gunt voor user research, interactieontwerp en gebruikstesten. Toch horen we ook positieve ervaringen van UX-professionals. Hoe waarborg je user experience in een agile omgeving?
Lees verder
Browsers zijn al zestien jaar ons venster naar het World Wide Web. Maar hoewel het web zich in het afgelopen decennium sterk ontwikkeld heeft, is er sinds de eeuwwisseling in essentie weinig veranderd aan de browser. Firefox blies natuurlijk in 2004 de browseroorlog weer nieuw leven in en heeft sindsdien zijn marktaandeel gestaag zien toenemen tot momenteel ruim 25% in Europa.
Hoe langer iemand met de Webrichtlijnen bezig is, hoe meer zijn beeld van de werkelijkheid vervormt. Dat merk ik in ieder geval bij mijzelf. Na een maand intensief bezig te zijn met mijn afstudeeronderzoek merk ik dat de richtlijnen en de redenen om ze toe te passen op een gegeven moment zo vanzelfsprekend worden, dat ik bijna vergeet dat niet iederéén ze kent en net als ik overtuigd is van het nut ervan.
Ook de Rechtspraak ontkomt er niet aan. Web 2.0 toepassingen doen hun intrede in de rechtszaal. Eerder werd er door een journalist van het Financieel Dagblad al live geblogd tijdens een zitting. En afgelopen dinsdag experimenteerde ANP-verslaggever 
Het World Wide Web Consortium (W3C) heeft op de valreep van 2008 de nieuwe set normen voor webtoegankelijkheid (WCAG 2.0) als aanbeveling gepubliceerd. Websites die aan deze normen voldoen, zijn goed te gebruiken door iedereen, ook mensen met een handicap en ouderen. WCAG 2.0 is verbeterd op objectieve toetsbaarheid, maar is ook toepasbaar op nieuwe webtechnieken en -technologieën. Wat is er nu precies veranderd en wat zijn de gevolgen van WCAG 2.0? 
Donderdag 4 december kwamen een paar honderd ambtenaren en internetprofessionals af op de eerste Overheid 2.0 conferentie. Volgens de organisatie is Overheid 2.0 “de belofte van web 2.0: een moderne overheid die op een slimme manier gebruik maakt van innovatieve internettoepassingen, om sociale dynamiek op te zoeken en interactie aan te gaan binnen haar eigen organisatie, met burgers, bedrijven en andere betrokkenen.” Dit leverde een interessante conferentie op met veel aandacht voor innovatieve en sociale Overheid 2.0 initiatieven. 
