Categoriearchief: Trends

Content op mobiel? Contentstrategie!

Mobiel gedrag: 44% info zoeken, 31% ik verveel me, 25% lokaalIedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen we wel en niet in de mobiele site? Moeten we geen app? Een losse site of een responsive site? Karen McGrane, gerespecteerd contentstrateeg, gaf op de IA Summit een hele dag haar recept voor een contentstrategie voor mobiel. Of liever, zo bleek, de plaats van mobiel in een goede contentstrategie. Lees verder Content op mobiel? Contentstrategie!

Het nieuwe studeren: colleges volgen op je iPhone

iTunes U op de iPhoneMet ruim 200.000 colleges, presentaties, video’s en podcasts is iTunes U een van de grootste en snelst groeiende bronnen van gratis educatieve content. Afgelopen dinsdag lanceerden de TU Delft en Open Universiteit hun eigen kanaal, als eerste in Nederland. Ze treden daarmee in de voetsporen van internationaal gerenommeerde universiteiten zoals Stanford University, Harvard, Oxford University, UC Berkeley en MIT. Lees verder Het nieuwe studeren: colleges volgen op je iPhone

Logo? We don’t need no stinkin’ logo!

Screenshot uit de film The Treasure of the Sierra Madre ('We don't need no ... stinkin badges')Waarom is er eigenlijk een Webrichtlijnen of Drempelvrij logo? Wie heeft er behoefte aan? Wat voor nut heeft het? Dus een website die niet voldoet aan de Webrichtlijnen is niet goed? Nou nog een waarmerk “echt waar”. Goede kritische vragen en opmerkingen, naar aanleiding van mijn recente artikel over het nieuwe Webrichtlijnen waarmerklogo, maar de scepsis bestond daarvoor ook al. Dus om de knuppel maar eens in het hoenderhok te gooien: hebben we eigenlijk wel een logo nodig? Lees verder Logo? We don’t need no stinkin’ logo!

SocialStrategyTalk: veel belangstelling voor eParticipatie en open data

Logo van SocialStrategyTalkMaandagmiddag in Amsterdam verzamelde zich een zaal vol belangstellenden voor een SocialStrategyTalk over eParticipatie en open data (Twitter hashtag #sst), georganiseerd door CreativeCrowds en ViNT. De middag had veel raakvlakken met de Overheid 2.0 conferentie van afgelopen jaar. Het leverde geen wereldschokkend nieuwe inzichten op, maar wel een aantal leuke cases en take-away’s. Een verslag van de middag: Lees verder SocialStrategyTalk: veel belangstelling voor eParticipatie en open data

10 Agile tips voor user experience designers

Fragment van een agile schemaIn mijn eerste artikel over agile usability zocht ik naar de impact van een agile projectaanpak op de usability c.q. user experience van het eindproduct. Een belangrijke conclusie was dat agile werken, gegeven de juiste omstandigheden, kansen biedt om op een andere manier dan gebruikelijk usability te borgen. Dit vergt natuurlijk wel een omschakeling van de gemiddelde user experience designer. Gelukkig wijst Jeff Patton de weg; hij heeft 10 aanbevelingen voor user experience designers om succesvol te zijn in een agile omgeving. Lees verder 10 Agile tips voor user experience designers

Kan Web 2.0 conform de Webrichtlijnen?

Web 2.0 buttons“Waarom denkt iedereen dat je geen Web 2.0 apps kunt maken conform de Webrichtlijnen?” De eerste en belangrijkste vraag van de Barcamp Web 2.0 & Webrichtlijnen, afgelopen dinsdag in Amsterdam. Stephen Hay (Cinnamon Interactive) denkt dat veel van de zorgen hieromtrent ongegrond zijn. Binnen de overheid is het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) de drijvende kracht achter zowel Webrichtlijnen als Overheid 2.0. BZK hoopt natuurlijk dat deze twee ambities met elkaar verenigbaar zijn. Daarover discussieerden dinsdag zo’n kleine 60 webprofessionals: zijn er spanningen tussen Web 2.0 en de Webrichtlijnen? Lees verder Kan Web 2.0 conform de Webrichtlijnen?

Agile usability, (hoe) werkt dat?

Fragment van een agile schema“Watervallen is niet meer van deze tijd. Gezamenlijk doen en snel resultaat wel. Agile zijn. Korte time to market en een ingeperkt risico.” Aldus Paul Manuel (partner bij Tam Tam) begin dit jaar, op zoek naar een nieuwe manier van werken. Agile is hot, al een tijdje. En tegelijk eng, want we houden met z’n allen zo van zekerheid. Zekerheid voor de opdrachtgever dat hij zijn product krijgt hoe hij het wil, op tijd en voor het afgesproken bedrag. En zekerheid voor de ICT-professional dat hij op tijd en binnen budget afkrijgt wat hij beloofd heeft te maken.

Agile (Engels voor snel, levendig) staat voor iteratief (kortcyclisch) werken, onderdeel voor onderdeel. Handig voor het programmeren, daar zijn velen het wel over eens. Maar op het eerste gezicht lijkt agile een bedreiging voor de user experience (UX) omdat het developers controle geeft over het proces en het niet genoeg tijd gunt voor user research, interactieontwerp en gebruikstesten. Toch horen we ook positieve ervaringen van UX-professionals. Hoe waarborg je user experience in een agile omgeving? Lees verder Agile usability, (hoe) werkt dat?

De evolutie van de browser

Browsers zijn al zestien jaar ons venster naar het World Wide Web. Maar hoewel het web zich in het afgelopen decennium sterk ontwikkeld heeft, is er sinds de eeuwwisseling in essentie weinig veranderd aan de browser. Firefox blies natuurlijk in 2004 de browseroorlog weer nieuw leven in en heeft sindsdien zijn marktaandeel gestaag zien toenemen tot momenteel ruim 25% in Europa.

De introductie van Google Chrome afgelopen augustus markeert een nieuwe mijlpaal in de browsergeschiedenis. Niet omdat het een nieuwe speler op de markt is, niet omdat Google de geestelijk vader is, maar omdat Chrome de eerste browser is die gepositioneerd wordt als ‘shell’ voor webapplicaties. En wat komt er na Chrome? In dit artikel blik ik terug en vooruit naar de evolutie van de browser. Een evolutie die nauw samenhangt met die van personal computing en natuurlijk het World Wide Web. Lees verder De evolutie van de browser

De Webrichtlijnen: onbekend, onbemind en/of onbereikbaar

OnbereikbaarHoe langer iemand met de Webrichtlijnen bezig is, hoe meer zijn beeld van de werkelijkheid vervormt. Dat merk ik in ieder geval bij mijzelf. Na een maand intensief bezig te zijn met mijn afstudeeronderzoek merk ik dat de richtlijnen en de redenen om ze toe te passen op een gegeven moment zo vanzelfsprekend worden, dat ik bijna vergeet dat niet iederéén ze kent en net als ik overtuigd is van het nut ervan.

Inmiddels ben ik bij een stuk of tien organisaties langsgeweest, zoals de Belastingdienst, Hogeschool Rotterdam, TNT Post, internetbureau Info.nl en communicatie-adviesbureau Via Forma, de Bibliotheek Rotterdam, adviesbureau WEBMANAGEMENT.nl en trendblog Frankwatching. Elke organisatie gaf mij een kijkje in haar website-keuken. En wat blijkt? De Webrichtlijnen liggen bij de één al in stukjes op het aanrecht om in de soep gegooid te worden, terwijl ze bij de ander nog op de bovenste plank van het kleinste keukenkastje zijn weggestopt.

In mijn gesprekken met managers, redacteuren, developers en vormgevers, in reacties op het internet, in berichtgeving in de media en in de antwoorden die op vragen in mijn enquête voor organisaties gegeven worden zie ik een aantal punten telkens terugkeren. In dit artikel een eerste overzicht van mijn bevindingen. Lees verder De Webrichtlijnen: onbekend, onbemind en/of onbereikbaar