Volg mij via RSS. Volg mij op Twitter. Bekijk mijn CV op LinkedIn

Informatiearchitectuur (categorie)

Reduceren, selecteren, valideren (Vertrouwen is te ontwerpen, deel 1/5)

Navigeren zonder vertrouwenTwee weken geleden kondigde ik een serie van 5 artikelen aan over het onderwerp ‘Vertrouwen is te ontwerpen’. Inmiddels is het eerste artikel verschenen op Frankwatching.com. Daar is ook een leuke discussie ontstaan naar aanleiding van het artikel.

In deze post geef ik een samenvatting van het verhaal. Lees het volledige artikel en de reacties op Frankwatching.
Lees verder

Vertrouwen is te ontwerpen

Foto van home cinema systeemVorige maand was ik driftig op zoek naar een dvd/harddisk-recorder annex hifi-set, naar het voorbeeld van een mooie SONY die ik een paar weken eerder in de winkel had gezien. Hoewel ik redelijk goed wist wat ik wilde en in welke prijsklasse ik zocht, en ik echt van plan was te kopen, kon ik op een aantal e-commerce websites gewoonweg niet slagen. Niet omdat ze de juiste sets niet hadden, maar omdat de websites mij niet konden overtuigen van de ideale keuze. Over een gemiste kans gesproken.
Lees verder

Chi Nederland Conferentie op 21 juni 2007

Logo van de Chi Nederland conferentie 2007Op donderdag 21 juni 2007 vindt op de Technische Universiteit Eindhoven voor de 11e keer de jaarlijkse conferentie van Chi Nederland (voorheen sigchi.nl) plaats.

Met het thema ‘HCI Methods – way to go?’ wordt naar hedendaagse Human Computer Interaction methodes gekeken vanuit drie verschillende perspectieven: onderwijs, bedrijfsleven en onderzoek.

Eén van de keynote sprekers is Tjeerd Hoek, voormalig Design Director bij Microsoft, die onder andere betrokken was bij het ontwerpen van het besturingssysteem Windows Vista.

Het volledige programma, en overige informatie over deze conferentie is te lezen op www.chi-conferentie.nl/.

De kracht van card sorting (case study)

Close-up van cardsorting kaartjesMet behulp van cardsorting kan de vindbaarheid van informatie op een website aanzienlijk toenemen. Bij één van mijn klanten is onlangs de vindbaarheid dankzij cardsorting toegenomen van 48% naar 80%.

De vindbaarheid van informatie op een website wordt sterk bepaald door de informatiestructuur. Staat de content op een voor gebruikers logische plaats en begrijpt men de naamgeving ervan? Zeker bij informatierijke sites is het bedenken van een goede navigatie een serieuze klus. Een effectieve manier om gebruikers hierin te betrekken is cardsorting.


Lees verder

Virtuele architectuur

Vraag: Wat hebben de onderstaande bouwwerken met elkaar gemeen?

Architectuurfoto's
Lees verder

De opmars van het gebruikersperspectief in het ontwerpproces

Drie ontwerplagenDe gebruiker is bezig aan een opmars. Niet alleen als actieve participant op het web, maar ook in de hoofden van de bedenkers en eigenaren van websites, portals en webapplicaties.

Waar men jarenlang tevreden was met een gebruiksvriendelijke website, zien we de laatste tijd een steeds breder draagvlak voor het centraal stellen van het gebruikersbelang bij het ontwikkelen van een site. En nu Web 2.0 in alle directiekamers is doorgedrongen, wordt er ook volop gesproken over ‘user experience’.
Lees verder