Categoriearchief: Informatiearchitectuur

Content op mobiel? Contentstrategie!

Mobiel gedrag: 44% info zoeken, 31% ik verveel me, 25% lokaalIedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen we wel en niet in de mobiele site? Moeten we geen app? Een losse site of een responsive site? Karen McGrane, gerespecteerd contentstrateeg, gaf op de IA Summit een hele dag haar recept voor een contentstrategie voor mobiel. Of liever, zo bleek, de plaats van mobiel in een goede contentstrategie. Lees verder Content op mobiel? Contentstrategie!

De grote misvatting over het mobile web

We hebben verkeerde aannames over het gebruik van het mobile web. We beschouwen het nog steeds als aanvulling op het ‘desktop internet’. We gaan er vanuit dat mobiel internetgebruik (bijna) altijd een onderweg-context heeft met onderweg-doelen. De realiteit: de mobiele context bestaat niet. Lees verder De grote misvatting over het mobile web

Doelgroepingangen, waarom niet (en wanneer wel)?

Foto van Gerard Joling in "Wie ben ik?"Veel organisaties willen graag doelgroepingangen als primaire navigatie op hun website om hun doelgroepen zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Helaas werkt dit vaak juist averechts. Doelgroepgericht zijn, de doelgroepen centraal stellen is natuurlijk heel goed. Maar doelgroepingangen op een website zijn doorgaans niet erg gebruikersvriendelijk. Dat lijkt een paradox; doelgroepingangen zijn tenslotte per definitie erg doelgroepgericht. Het probleem zit hem in het perspectief. Organisaties denken in doelgroepen, bezoekers denken in onderwerpen of taken. Lees verder Doelgroepingangen, waarom niet (en wanneer wel)?

Card sorting: gebruikers betrekken bij je nieuwe informatiestructuur

Fragment van een cardsorting indeling op tafelCardsorting (kaarten sorteren) staat momenteel aardig in de belangstelling, getuige de vele artikelen de laatste tijd waarin het wordt aangehaald en hoeveel cardsorting-zoekers ik de afgelopen weken in mijn webstatistieken tegenkom. Een mooie gelegenheid dus om mijn ervaringen met deze ontwerptechniek eens te delen. Lees verder Card sorting: gebruikers betrekken bij je nieuwe informatiestructuur

TU Delft redesign: de weg naar een nieuwe informatiearchitectuur

(deel van) logo TU DelftAfgelopen jaar hebben Tam Tam en de TU Delft gewerkt aan het redesign van de TU Delft website. Een mooie uitdaging omdat de site oorspronkelijk ruim 82.000 pagina’s telde, 9 doelgroepen bedient, tweetalig is en een groot, divers aanbod heeft. Graag deel ik hier hoe we tot de nieuwe informatiearchitectuur gekomen zijn, middels een user centered design aanpak, inclusief doelgroeponderzoek en cardsorting. Lees verder TU Delft redesign: de weg naar een nieuwe informatiearchitectuur

Derde gastblogger: Rosanne over antropologie in design

Foto van Rosanne VredenbregtNaast Tom en Michèlle doet ook Rosanne Vredenbregt haar afstudeerstage bij Tam Tam. Rosanne focust zich op het toepassen van antropologische onderzoeksmethoden in ontwerpprocessen. Voor haar afstuderen gaat zij onderzoeken waar je op gebied van functioneel en grafisch ontwerp rekening mee moet houden wanneer je als Nederlands bedrijf een website in een ander land wilt lanceren. En omdat ik globalization / localization een interessant onderwerp vind in relatie tot informatiearchitectuur, heb ik ook Rosanne uitgenodigd haar ervaringen te delen op dit blog. Rosanne, succes!

2 Gastbloggers over kleurenblindheid en Webrichtlijnen

Morgen beginnen Tom van Beveren en Michèlle Thonen aan hun afstudeerstage bij Tam Tam. Tom gaat onderzoeken welke invloed kleurenblindheid heeft op de gebruikersbeleving en gaat kijken of wat ervoor nodig is om kleurenblinden en niet-kleurenblinden hetzelfde te laten ervaren op een website. Michèlle gaat onderzoeken welke ‘verkoopargumenten’ nodig zijn om niet-overheden en niet-developers te overtuigen van de (economische) meerwaarde van de Webrichtlijnen als kwaliteitsmodel. En beide gaan de komende vier maanden hun ervaringen en vragen delen op dit blog. Lees verder 2 Gastbloggers over kleurenblindheid en Webrichtlijnen

Christian Rohrer geeft een extra dimensie aan user experience onderzoeksmethoden

GrafiekVorig jaar april schreef ik over data driven design, oftewel het ontwerpen laten aandrijven door research. Daarin toonde ik een tweedimensionaal model van informatiearchitect Steve Mulder om de beschikbare user research methodieken in kaart te brengen. Christian Rohrer heeft dit model nu verder ontwikkeld tot een vierdimensionaal model. Lees verder Christian Rohrer geeft een extra dimensie aan user experience onderzoeksmethoden

Hoeveel nieuwsberichten op je homepage?

Collega Jan-Loek kwam met deze simpele, maar doeltreffende formule:

Berichten op home  =  Berichten per dag  x  Dagen op home

Rekenvoorbeelden:

  • Als er per dag gemiddeld 2 nieuwsberichten gemaakt worden en ieder bericht moet ongeveer 3 dagen op de homepage blijven staan, dan moeten er 6 nieuwsberichten op de homepage staan.
  • Als er per maand gemiddeld 2 nieuwsberichten gemaakt worden en ieder bericht moet ongeveer 1 maand op de homepage te zien zijn, dan moeten er 2 nieuwsberichten op de homepage staan.

Lastiger is natuurlijk de vraag: hoe bepaal je hoe lang een nieuwsbericht op de homepage moet staan? Lees verder Hoeveel nieuwsberichten op je homepage?