Usability testing, het testen van de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van een website of applicatie, is inmiddels een redelijk ingeburgerd fenomeen. Dit type gebruiksonderzoek is heel waardevol, maar het laat wel een belangrijk ‘user experience’ aspect onbelicht: de weg naar de website. “Hoe zoeken mensen naar mijn content en vinden ze dan mijn site?”
Lees verder
Met behulp van cardsorting kan de vindbaarheid van informatie op een website aanzienlijk toenemen. Bij één van mijn klanten is onlangs de vindbaarheid dankzij cardsorting toegenomen van 48% naar 80%.
De vindbaarheid van informatie op een website wordt sterk bepaald door de informatiestructuur. Staat de content op een voor gebruikers logische plaats en begrijpt men de naamgeving ervan? Zeker bij informatierijke sites is het bedenken van een goede navigatie een serieuze klus. Een effectieve manier om gebruikers hierin te betrekken is cardsorting.
De Nederlandse Spoorwegen hebben sinds vorig jaar een Auto Complete functie opgenomen, in hun online reisplanner. Een leuk idee, maar oh wat jammer van de uitvoering.
Lees verder
Over the past week, we have had some interesting and enthousiastic reactions on Mart’s and my article on the Knowledge Browser, our new knowledge management solution for SharePoint 2003.
So we decided to dedicate a website to it. As from today, www.knowledgebrowser.net will be the home of the Tam Tam Knowledge Browser.
I am proud to announce that today the first version (1.00) of the Knowledge Browser for SharePoint has been released to one of Tam Tam’s clients. The development team (Mart, Raymond, Robin, Stef and Wouter) has put much time, hard work and pondering in it to complete this first implementation in time. Cheers guys!
The Knowledge Browser is a customized knowledge base for SharePoint Portal Server 2003 that accommodates high-level navigating through a large collection of information by means of metadata.
Lees verder
© 2008 TypeBased. All Rights Reserved.
Powered by WordPress. Design by 