Het succes van een informatiesysteem zoals een website of intranetportal is afhankelijk van de mate waarin gebruikers in staat zijn hun doelen te bereiken. Dit gegeven is niet nieuw. Maar hoewel we steeds meer de gebruikersdoelen mee laten wegen bij het ontwikkelen van sites, baseren we ons nog vaak op een te beperkt inzicht in het gebruikersperspectief. We missen belangrijke data.
Veel webmasters en developers zijn inmiddels wel bekend met de 16 toegankelijkheidsrichtlijnen van het W3C, in Nederland beter bekend als het waarmerk Drempelvrij. Derek Featherstone, een autoriteit op het gebied van webtoegankelijkheid, gaf vorige maand op de IA Summit 2007 een workshop voor ‘gevorderden’.
In deel 1 van dit artikel ben ik ingegaan op wat algemene tips en specifieke aanbevelingen om formulieren gebruiksvriendelijker te maken voor met name mensen met een visuele beperking.
In dit tweede deel komen toegankelijk zoeken en navigeren aan de orde. En daarnaast nog wat specifieke aandacht voor het toegankelijk(er) maken van Rich Internet Applications (RIA), in het bijzonder AJAX. (more…)
De Nederlandse Spoorwegen hebben sinds vorig jaar een Auto Complete functie opgenomen, in hun online reisplanner. Een leuk idee, maar oh wat jammer van de uitvoering.
Van tijd tot tijd komen er onderzoeken in het nieuws met conclusies waar je geen onderzoek voor nodig hebt. Zo kwam gisteren in het nieuws dat het winkelstraatbeeld zal veranderen als gevolg van internet. Met name boekhandels, cd-winkels, wit- en bruingoedzaken en reisbureau’s zouden weleens kunnen verdwijnen.
Al jaren gebruiken mensen het internet om b.v. boeken, cd’s en elektronica te kopen en reizen te boeken. En al enige tijd verbaast het me dat sommige ‘straat’winkels die vast blijven houden aan hun oude formule, nog steeds bestaan.
Veel webmasters en developers zijn inmiddels wel bekend met de 16 basis-toegankelijkheidsrichtlijnen van het W3C, in Nederland beter bekend als het waarmerk Drempelvrij. Derek Featherstone, een autoriteit op het gebied van webtoegankelijkheid, gaf vorige week op de IA Summit 2007 een workshop voor ‘gevorderden’. Featherstone had veel praktijkvoorbeelden en goede tips, die ik hier graag deel. In een aantal gevallen gaat het om zaken die technisch gezien wel toegankelijk zijn, maar toch onwerkbaar zijn voor bepaalde groepen gebruikers.
