Op 22 mei organiseert Microsoft het Mix Essentials 2008 event, dat plaatsvindt in de RAI in Amsterdam.

Mix Essentials is een evenement dat draait rond user experience, creativiteit, design en het web. Het doel van het evenement is om te inspireren, maar ook om te laten zien wat Microsoft op dit vlak te bieden heeft. Denk hierbij aan Silverlight, de Expression producten for professionele designers, video op het web, maar ook Microsoft Surface. Read the rest of this entry »

Vervolg op het verslag van het ochtendprogramma van het Infographics event, dat 21 maart in Zeist werd gehouden.

Voor de middag staan nog 2 cases (juridisch & medisch), 2 workshops (Illustrator & Flash) en 1 keynote (BBC) op het programma. Read the rest of this entry »

Het is alweer een jaar geleden dat ik verdwaalde tussen niet-bestaande stations op de online reisplanner van de NS. Tijd dus voor een nieuwe persoonlijke belevenis hier te delen. Dit keer een heel positieve ervaring bij de Postbank, na een vervelend incident bij een automaat.

Read the rest of this entry »

“Een informatieve illustratie of infographic geeft een informatieve weergave van verschillende objecten met een combinatie van tekst en beeld. Dit kan voorkomen in de vorm van een kaart, grafiek, bord, instructieve tekening of een interactieve applicatie. Ze is bedoeld voor het overgedragen van informatie, data en kennis. Het wordt toegepast door journalisten in nieuws- en achtergrond artikelen, in financiële jaarverslagen, in openbaar vervoerssystemen als verklarend beeld, en voor wetenschappelijke of educatieve doeleinden.” (bron: Wikipedia)

Het lijkt mij dat infographics ook buiten bovenstaande gebieden goed toepasbaar zijn. Het valt me op hoe weinig informatierijke websites er gebruik van maken. Een goede infographic kan een lang verhaal verduidelijken of soms zelfs vervangen. Reden genoeg dus voor deze informatiearchitect om eens inspiratie op te doen bij het eerste Infographics event van Nederland dat afgelopen vrijdag in Zeist werd gehouden. Read the rest of this entry »

Hoe groot is de invloed is van domeinnaamkapers op de vindbaarheid van websites van bekende organisaties en bedrijven? Deze vraag kreeg ik naar aanleiding van het artikel over findability testing. Omdat ik het antwoord niet paraat had, vandaag een verkenningstocht in de wereld van domeinnamen.

Read the rest of this entry »

Goed nieuws voor met name webontwikkelaars: Microsoft heeft deze week aangekondigd Internet Explorer 8 standaard in te stellen op html rendering die nauwer aansluit op de webstandaarden van het W3C.

Read the rest of this entry »

Mijn collega Martijn vertelde dat hij op het Search Engine Marketing Congres afgelopen maand een sessie had bijgewoond dat inging op mijn “findability testing” methodiek. Het ging om de sessie “Findability onderzoek: Get your message where the eyeballs are”, door Keesjan Deelstra (InternetEffect).

Read the rest of this entry »

Eindelijk heb ik eens de tijd genomen om een aantal van mijn presentaties te delen op SlideShare. Ik ben begonnen met de oudste twee, uit 2002. En wat blijkt? Eén ervan blijkt anno 2008 nog steeds actueel. De presentatie Interaction Design & Psychology werd na plaatsing bijna direct door SlideShare gepromoveerd tot ‘featured presentation’ en is in drie dagen tijd ruim 1300 keer bekeken, 155 keer gedownload en 15 keer ge’bookmarked’.

Read the rest of this entry »

Usability testing, het testen van de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van een website of applicatie, is inmiddels een redelijk ingeburgerd fenomeen. Dit type gebruiksonderzoek is heel waardevol, maar het laat wel een belangrijk ‘user experience’ aspect onbelicht: de weg naar de website. “Hoe zoeken mensen naar mijn content en vinden ze dan mijn site?”

Read the rest of this entry »

Van alle gebruiksonderzoeken die ik afgelopen jaar heb georganiseerd, heb ik de meeste uitbesteed aan een onderzoeksbureau. De voornaamste reden: het gebruik kunnen maken van eyetracking. Eyetracking voegt een dimensie toe aan gebruiksonderzoeken: een directere kijk in het gedrag van de gebruiker.

Read the rest of this entry »